Conditions particulières de vente

Réservations : la réservation n'est effective qu'à réception de votre bulletin d'inscription signé, accompagné du chèque d'acompte.

 

Règlement du solde : le règlement du solde doit se faire au plus tard 30 jours avant le début du séjour. A réception de votre inscription, une confirmation vous est envoyée par mail ou par courrier, accompagnée de tous les renseignements pratiques concernant votre séjour : liste d'équipement à emporter, lieux de rendez-vous, horaires et moyens d'accès...

Le règlement du solde de l’hôtellerie se fera le jour de votre départ.

 

Annulation : en cas d'annulation de votre part, il vous sera retenu les sommes suivantes :

Entre 30 et 21 jours : 25% du prix du séjour.

Entre 20 et 8 jours : 50% du prix du séjour.

Entre 7 et 2 jours : 75% du prix du séjour.

A moins de 2 jours : 90% du prix du séjour.

La non-présentation au lieu de rendez-vous, l'abandon de votre part au cours du séjour, ne donnent droit à aucun remboursement. En cas d'annulation de notre part, vous serez prévenu 21 jours à l'avance. Dans la mesure du possible, il vous sera proposé une formule de remplacement. En cas d'annulation définitive de notre part, vous serez remboursé intégralement.

Méli Vélo se réserve le droit d'annuler un séjour, si le nombre minimum de 4 inscriptions n'est pas atteint (hors accompagnateurs). Vous serez informé de toute annulation de notre part au plus tard 21 jours avant le début du stage. Dans ce cas, les sommes versées seront remboursées en intégralité par Méli Vélo sans aucune indemnité, ou il vous sera possible de choisir un autre séjour en remplacement du séjour annulé.

 

Garantie : les séjours Méli Vélo sont vendus par Cibat Emmanuel et sont garantis par l'immatriculation opérateur de voyage N° IM065120010

 

Responsabilités : les renseignements donnés sur notre site internet sont donnés à titre indicatif et ne peuvent engager notre responsabilité. Chaque participant doit se conformer aux règles de prudence et de sécurité données par le moniteur. L'organisateur se réserve le droit d'expulser à tout moment une personne dont le comportement compromet la sécurité ou le bien-être du groupe ainsi que de modifier, si les circonstances l'exigent (météo, travaux...), les itinéraires ou certaines prestations du programme, directement ou par l'intermédiaire du moniteur qui reste seul juge sur le terrain. Aucune indemnité ne saurait être due. Le cyclisme étant une activité à risque, chaque participant s'engage donc à accepter ce risque et à ne pas faire porter la responsabilité à l'organisateur ou au vendeur des accidents ou incidents pouvant survenir. Ceci est également valable pour les ayant droits et les membres de la famille.

 

Bagages, effets personnels, vélos : Méli Vélo ainsi que les hébergeurs ne peuvent être tenus responsables en cas de perte, vol ou dégradation des effets personnels et du matériel cycliste. Méli Vélo décline toute responsabilité en cas de casse de matériel cycliste (vélo, casque, lunettes, tenue...) lors d'une chute individuelle ou collective.

 

Aptitude physique et port du casque : lors de nos stages, pour votre sécurité et celle du groupe, nous vous demandons de respecter le code de la route et le port du casque est obligatoire. Votre vélo doit être en bon état de marche.

Nous n’exigeons pas  la fourniture d'un certificat médical de bonne aptitude mais pour votre santé, et compte tenu du programme des stages, vous vous engagez à être en pleine possession de vos moyens physiques. Nous vous conseillons de vous rapprocher quelques jours auparavant de votre médecin traitant pour une visite médicale ou un bilan. 

 

Réclamations : toute réclamation doit nous parvenir par lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de 10 jours après la date de fin du stage.